重要提示

1、请所有游客朋友在出行时千万记得带齐相关证件如：身份证、老年证、残疾证、学生证等；

2、请所有游客朋友在出行时记得带好相关洗漱用品（湖南酒店从09年不提供一次性用品，切记）；

3、请各位知悉此团为散客拼团。

4、请各位在报名时务必填写完整的游客身份证信息，以便我社购买保险、门票实名制服务；

交通：

（1）合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。

（2）飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。

（3）本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。

游览：

（1）景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。

（2）行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。

（3）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。

（4）团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

（5）如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。

（6）出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。

购物：

当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。

差价说明：

（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。

（2）赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

（3）景点门票为旅行社折扣价，如持优待证件（如老年证、军官证、教师证等）产生折扣退费的，按实际差额退还。

出团通知：

出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

意见反馈：

请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。

活动说明：

旅游中自由活动时间内推荐的自费活动项目，均为建议性项目。客人本着“自愿自费”的原则选择参加，如您自愿参加，需在行程中另行签署书面协议。当部分项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。

其它：

（1）请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。